Омск
Покупателям
01.
Условия покупки

Как сделать заказ?

  • Минимальная сумма для оформления заказа - 7000 рублей.
  • Заказ на сумму более 30 000 руб. возможен только при 100% предоплате.
  • Максимально допустимое количество товарных единиц в одном заказе - 3 штуки.
  • Укажите свой размер (рекомендуем воспользоваться таблицей соответствия размеров) и нажмите кнопку «Купить».
  • Перейдите в Корзину: для этого нажмите на значок в правом верхнем углу. Товары, находящиеся в Корзине, останутся зарезервированными для Вас в течение часа.
  • Нажмите кнопку «Оформить заказ» и заполните необходимые данные.
  • Для сохранения истории заказов необходимо оставаться авторизованными на сайте. Так Вам не потребуется каждый раз вводить свои данные.
  • Выберите удобный для Вас способ оплаты, проверьте все данные и нажмите «Подтвердить заказ».
  • Ожидайте звонка менеджера для подтверждения заказа с номера 8 800-
  • После этого Вы получите смс и письмо с информацией о Вашем заказе.
02.
Доставка товара

Доставка курьером

Бесплатно – при сумме выкупа от 10 000 руб.

300 руб. – при сумме выкупа менее 10 000 руб.

300 руб. – при отказе от выкупа.

Доставка по Омску в течение 2 календарных дней.

Примечание: срок доставки будет подтвержден при оформлении заказа.

Самовывоз из магазина

Бесплатно.

Для авторизованных пользователей доступно бронирование товара в розничном магазине.

Не все товары, представленные в интернет–магазине, доступны для бронирования в розничном магазине. Если товар доступен для бронирования, то кнопка «Забронировать» в карточке товара активна. Если кнопка «Забронировать в магазине» неактивна, то бронирование недоступно.

Бронь будет действительна в течение текущего рабочего дня в часы работы выбранного магазина.

Функция бронирования доступна только для авторизованных пользователей.

В течение одного дня для бронирования доступно не более 3-х единиц товара.

После отправки заявки на бронь в течение 30 минут вам придет уведомление в WhatsApp с информацией, подтверждена ли бронь (№ брони), либо товар недоступен для бронирования. Товар в магазине можно получить на кассе, сообщив номер брони, который был указан в уведомлении.

Доставка транспортной компанией руб.

Бесплатно – при сумме выкупа от 10 000 руб.

При сумме покупки менее 10 000 руб., стоимость доставки будет зависеть от удаленности населенного пункта и тарифов выбранной транспортной компании.

При отказе от выкупа стоимость доставки необходимо будет оплатить покупателю.

Срок доставки и сумма зависят от удаленности населенного пункта и будут подтверждены при оформлении заказа.


03.
Оплата

Мы заботимся о наших клиентах и курьерах, поэтому обращаем ваше внимание, что оплата курьеру при получении возможна только банковской картой!

Оплата курьеру при получении

  • Изделия стоимостью до 30 000 руб. Вы можете оплатить при получении или банковской картой на сайте. Изделия стоимостью свыше 30 000 руб. можно оплатить только банковской картой на сайте.
  • Вы можете вскрыть упаковку и примерить вещи до оплаты. Если вещь Вам не подошла, возможен полный отказ от заказа.

Узнайте подробнее о Доставке и Возврате.

Оплата банковской картой на сайте

  • Для выбора оплаты товара с помощью банковской карты на соответствующей странице необходимо нажать кнопку Оплата заказа банковской картой. Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием банковских карт следующих платёжных систем:

  Мир  6.png
 VISA International  1.png
Mastercard Worldwide  3.png
JCB  JCB.jpg

Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure, для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.

Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.

  • Оплата возможна через систему быстрых платежей:

04.
Возврат

Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи. При условии отказа от товара после проверки изделия на наличие дефектов и брака, а также после примерки, клиент не оплачивает стоимость доставки курьером или до пункта выдачи заказов транспортной компании.

Покупатель вправе оказаться от товара после его передачи в течение 7 дней.

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт покупки указанного товара. При отказе покупателя от товара продавец должен возвратить ему сумму, уплаченную покупателем в соответствии с интернет-заказом, за исключением расходов продавца на доставку возвращенного товара, не позднее чем через 10 дней с даты предъявления покупателем соответствующего требования.

Общая информация о возврате/ обмене товаров ненадлежащего качества

В случае, если покупатель обнаружил какие-либо дефекты, не оговоренные при продаже, то он вправе по своему выбору потребовать:

  • потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
  • потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
  • потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
  • потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
  • отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

Подробную информацию вы можете получить, написав на info@mehaplaza.ru или в бизнес-аккаунт МЕХАPLAZA в WhatsApp (ссылку вы найдете на сайте www.mehaplaza.ru)

Условия возврата денежных средств при оплате онлайн

При оплате картами возврат наличными денежными средствами не допускается. Порядок возврата регулируется правилами международных платежных систем.

Процедура возврата товара регламентируется статьей 26.1 федерального закона «О защите прав потребителей».

Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение 7 (семи) дней. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также имеется в наличии документ, подтверждающий факт покупки указанного товара.

Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его человеком.

При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

Для возврата денежных средств на банковскую карту необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств», которое высылается по требованию компанией на электронный адрес и оправить его вместе с приложением копии паспорта по адресу info@mehaplaza.ru или в бизнес-аккаунте МЕХАPLAZA в WhatsApp (ссылку вы найдете на сайте www.mehaplaza.ru)

Возврат денежных средств будет осуществлен на банковскую карту в течение 10 (десяти) дней со дня получения «Заявления о возврате денежных средств» Компанией.

Для возврата денежных средств по операциям проведенными с ошибками необходимо обратиться с письменным заявлением и приложением копии паспорта и чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное списание. Данное заявление необходимо направить по адресу info@mehaplaza.ru или в бизнес-аккаунте МЕХАPLAZA в WhatsApp (ссылку вы найдете на сайте www.mehaplaza.ru). Сумма возврата будет равняться сумме покупки. Срок рассмотрения Заявления и возврата денежных средств начинает исчисляться с момента получения Компанией Заявления и рассчитывается в рабочих днях без учета праздников/выходных дней.

Условия возврата денежных средств при оплате в кредит

При обмене (возврате) товара с полной или частичной оплатой за счет банковского кредита покупатель сначала должен обраться к продавцу для документального подтверждения обмена (возврата) изделия, написав на e-mail: info@mehaplaza.ru или в бизнес-аккаунте МЕХАPLAZA в WhatsApp (ссылку вы найдете на сайте www.mehaplaza.ru). Затем, получив от продавца пакет документов, подтверждающих возврат/обмен, оформить в банке изменение сведений по кредитному договору.

Варианты возврата/обмена товара

Для возврата товара, заказанного через интернет-магазин «МЕХАPLAZA», покупатель может:

  • оформить обратную доставку через менеджеров компании «МЕХАPLAZA». Стоимость обратной доставки товара оплачивает покупатель.
  • вернуть или обменять товар в магазине «МЕХАPLAZA» бесплатно.
05.
Маркировка
В разработке
06.
Гарантии
В разработке
07.
Помощь
В разработке
Выбор города
Абакан
Алушта
Барнаул
Дмитровск
Грозный
Краснодар
Москва
Омск
Санкт-Петербург
Воронеж